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お客様相談センター

ご質問

つゆ製品を開封後、濁りや白い浮遊物、炭酸のような泡がでるようになりましたが、どうしてですか?

回答

本製品は保存料を使用しておりませんので、空気中の雑菌が、混入した場合には増殖してしまう可能性が考えられます。
濁りなどの見た目や味の変化がありましたら、ご使用はお止めください。
開封後は必ず冷蔵庫で保管いただき、濃縮2倍つゆは2~3週間、ストレートつゆは3日以内に、濃縮3倍つゆは1~2ヶ月を目安にお使いください。

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